El presidente del BBVA apuesta por la adopción de la IA en todos los sectores financieros durante su intervención en la jornada inaugural del curso de verano de la APIE.

Carlos Torres Vila, presidente del BBVA, durante su intervención en el curso de economía celebrado por la APIE en la Universidad Menéndez Pelayo de Santander.

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Como ha sido habitual en los últimos años, la inauguración de los Cursos de Verano que la Asociación de Periodistas de Información Económica celebra en la Universidad Internacional Menéndez Pelayo de Santander ha corrido a cargo de Carlos Torres Vila, presidente del BBVA, patrocinador del Curso; con la inteligencia artificial como uno de los puntos básicos del temario, Torres Vila ha estimado que «puede convertirse en una de las herramientas más poderosas» para elevar la competitividad.

Sin embargo, el presidente del BBVA ha condicionado el poder de esta herramienta a dos factores: en primer lugar, la capacidad de adopción, cuyas carencias en el pasado han sido, en su opinión, una de las causas de la brecha abierta en los últimos años entre Europa y otras regiones del mundo, ya que “la verdadera transformación no ocurre cuando se implanta una herramienta. Ocurre cuando cambian los procesos, la organización y la forma de trabajar”. Por eso “Europa no puede quedarse rezagada en esta nueva etapa tecnológica”. Y en segundo, las precauciones elementales que deberán tomarse a la hora de entrar en una tecnología que avanza a una velocidad a veces difícil de seguir, levantando abundantes suspicacias: “será necesario asegurar que los beneficios de esta tecnología se distribuyan ampliamente y contribuyan a ampliar las oportunidades de las personas”.

En lo referente al banco que preside, se ha creado una nueva área de AI Transformation, estructurada en torno a ocho ámbitos estratégicos  que abarcan toda la cadena de valor del banco y que están transformando ya la forma en que trabaja la entidad. Sin embargo, lo verdaderamente relevante para el presidente de BBVA es la capacidad de integrar agentes inteligentes en prácticamente todos los procesos. “Por eso estamos invirtiendo de forma decidida en una infraestructura común —‘The Frame’— que es la base para industrializar la creación, el despliegue, la gestión y el gobierno de agentes de inteligencia artificial a escala”, ha anticipado.